Nous sommes conscients que la nature discrète du secteur de l’assurance peut constituer un obstacle à la mise en place de services en ligne innovants. D’autres défis s’y ajoutent, tels que la dette technique, qui est difficile à combattre, tandis que l’attachement aux canaux de distribution traditionnels reste également élevé. D’autre part, les clients modernes sont déjà habitués à acheter et à gérer à peu près tout via leur smartphone et les produits d’assurance ne sont pas différents. Répondre à de telles attentes pourrait donc devenir rapidement nécessaire pour développer votre entreprise. Une application mobile pour les assurances est ainsi devenue un véritable must.
Bénéfique pour les propriétaires et les compagnies d’assurance
Chaque année, de plus en plus de personnes utilisent un appareil mobile. Cette tendance est justifiée par les faits : selon les statistiques, les utilisateurs passent environ 86 % du temps sur Internet avec leurs applications. Et c’est une petite merveille, car les smartphones modernes sont capables de résoudre la plupart de nos problèmes. Cela vaut pour tous les secteurs d’activité, et les assurances ne font pas exception. Par conséquent, le développement d’applications d’assurance est une étape très raisonnable. Les programmes mobiles tels que GeTax sont donc bénéfiques pour chaque participant au processus
Avantages d’une application d’assurance pour les utilisateurs
La simple rédaction d’actes d’assurance
Un client n’a besoin que de quelques clics pour obtenir une assurance par le biais d’une application mobile.
Consultation en ligne
Hélas, il n’est pas toujours possible de trouver un moment pour se rendre en personne dans une des compagnies d’assurance afin de consulter sur un sujet d’intérêt. C’est pourquoi vous apprécierez les diverses fonctionnalités de l’application d’assurance, telles que le chat en ligne, le retour d’information, etc.
Notifications
L’application ne permettra pas au client d’oublier la fin du programme d’assurance. Elle l’informera également sur les rabais et les promotions.
Stockage pratique des données
Grâce à l’application d’assurance intelligente, toutes les informations nécessaires sont stockées dans une seule interface.
Obtenir des informations rapidement
Un client est en mesure d’apprendre tout ce dont il a besoin sur votre entreprise en quelques minutes. Entre autres, il trouvera sur la carte le bureau le plus proche, connaîtra vos horaires de travail et la liste des services fournis, etc.
Détermination de la localisation
La fonction de géolocalisation fournie par l’application d’assurance pour iOS et Android aidera l’utilisateur à appeler l’agent sur les lieux de l’incident (par exemple, si le client lui-même est confus et n’a aucune idée de l’endroit où il se trouve en ce moment).
Des instructions détaillées et opportunes
Là encore, en cas d’incident malheureux, le client peut immédiatement obtenir des informations sur les actions qu’il doit effectuer.
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